Overvejer du at returnere et produkt? Måske er det fordi du ikke kan lide det, eller af en anden årsag. Uanset hvorfor har du ret til at annullere din ordre op til 14 dage efter købet, uden at komme med en grund.

Du har 14 dage til at returnere produktet efter annullering. Omkostningerne til returnering i form af forsendelse fra dit hjem til vores forretning dækkes af dig selv. Hvis du vil benytte din returret skal produktet returneres til os med alt tilbehør, i den originale tilstand, og hvis muligt i den originale emballage. Kontakt os på e-mail info@northsheep.dk for at returnere et produkt. Du vil få beløbet refunderet inden for 14 dage efter vi har modtaget og registreret din returnering såfremt alt er i orden.

Hvis produktet eller emballagen er beskadiget i en højere grad end hvad der er nødvendigt for at teste produktet, kan vi tilskrive skaden til dig. Så sørg for at håndtere produktet nøjsomt og sørg for det bliver ordentligt pakket ind.

Vil du gerne bytte dit skind? Det er ikke noget problem. Kontakt os på info@northsheep.dk men vær opmærksom på at du skal dække forsendelsesomkostningerne for at returnere produktet.

Har du indtastet forkert adresse ved en fejl? I det tilfælde bør du kontakte os snarest muligt, vi vil i så fald prøve at ændre din ordre.