Returpolitik

Overvejer du at returnere en vare? Det er helt i orden, uanset årsagen. Hos NorthSheep har du 30 dages returret. Det er længere end den lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage.

Sådan returnerer du

Giv os besked på info@northsheep.dk senest 30 dage efter, at du har modtaget din vare. Send derefter varen retur senest 14 dage efter, at du har givet os besked.

Varen skal sendes retur med alt tilbehør, i samme stand som da du modtog den og gerne i den originale emballage. Du betaler selv for returforsendelsen.

Tilbagebetaling

Vi refunderer købsbeløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget og registreret din returnering, forudsat at alt er i orden.

Hvis varen eller emballagen er beskadiget mere, end det er nødvendigt for at se varen an, kan vi trække værdiforringelsen fra i beløbet. Pak derfor varen godt ind, og håndter den forsigtigt.

Ombytning

Vil du hellere bytte dit skind? Det er ikke noget problem. Skriv til os på info@northsheep.dk. Bemærk, at du selv betaler forsendelsen af den vare, du sender retur.

Forkert adresse?

Har du ved en fejl indtastet en forkert adresse, så kontakt os hurtigst muligt. Så prøver vi at rette din ordre.